低资源背景下的公共服务设计

发达的经济世界里,数字化如火如荼发展;处于另一个世界的低资源地区民众们,还遭受着满足基本生存权利的威胁。网络基础设施差、用户分布离散、地区经济文化水平低下的低资源环境里,不应该一味追赶高科技,而是深入了解、挖掘本土化的资源优势,建立本土特色的基础服务体系。肯尼亚的移动银行服务m-Pesa, 利比里亚埃博拉无国界医生的的病患管理项目,坦桑尼亚艾滋病母婴阻断EID就是三个典型的案例。