低资源背景下的公共服务设计

发达的经济世界里,数字化如火如荼发展;处于另一个世界的低资源地区民众们,还遭受着满足基本生存权利的威胁。网络基础设施差、用户分布离散、地区经济文化水平低下的低资源环境里,不应该一味追赶高科技,而是深入了解、挖掘本土化的资源优势,建立本土特色的基础服务体系。肯尼亚的移动银行服务m-Pesa, 利比里亚埃博拉无国界医生的的病患管理项目,坦桑尼亚艾滋病母婴阻断EID就是三个典型的案例。

未来之店

误入Warby Parker在苏活区的店,考究的木书架上放的是精选的《巴黎评论》,还有中世纪靠椅,你以为你在精选的独立书店或图书馆,事实上,你在眼镜店。

而苹果零售店的野心是「不再销售」:让交易在整个品牌体验中「自然发生」,这也是为什么忙碌的「天才吧」成员,看起来更像是你周围那些极客朋友,而不是销售员。

创业提案的逻辑

最近花了大量时间在自己新的内部创业项目,免不了给各种不同的人(内部或外部)进行商业提案(Business Proposal)的工作,同时也在帮助湾区一些社会企业包装面向投资人的Pitch,结合以往大量商业合作项目的经验,我重新思考了商业提案的逻辑,相信无论提案的规模、内部或者外部、创业或者商业项目,一个合理的逻辑都是必不可少,希望这个总结能给你帮助。

从敏捷宣言理解敏捷交互设计

敏捷交互设计是敏捷方法论向交互设计领域的延伸,它提倡让所有相关人参与到设计过程中,迭代演进式地进行交互设计。从2010年开始,已经有越来越的团队在不同程度上使用敏捷交互设计的方法,而放弃了流程化的传统产品设计过程。

事实上,敏捷交互设计方法在很多方面都充分体现了敏捷价值观,因此,理解敏捷交互设计实践的最好方法是从记录在敏捷宣言中的价值观开始。